La technologie au sein des services de santé

Avec l’arrivée du numérique, le monde a absolument changé. En effet, son impact sur les vies professionnelles et privées est irréversible et réel. Pour répondre à l’accroissement des dépenses ou au vieillissement de la population par exemple, celui-ci a même influencé le domaine de la santé. Le mot Santé est à prendre au sens large. Il ne s’agit pas uniquement des maladies et du malade, mais il est surtout lié à un état complet de bien-être social, mental et physique.

C’est quoi exactement l’e-santé ?

L’e-santé est l’ensemble des services numériques ayant pour principale vocation de développer la gestion de la santé tant du côté professionnel de santé que du patient. Aussi nommée l’information numérique, ou même santé numérique, elle renferme les domaines de la santé qui font intervenir les technologies de l'information et de la communication (TIC). La santé numérique intègre plusieurs grands sous domaines : les procédés technologiques centrés sur les acteurs assurantiels, régulateurs industriels et publics, les procédés technologiques centrés sur les offreurs de soins comme les professionnels et les établissements de santé, les dispositifs technologiques centrés grand public ou patient, la télésanté, la télémédecine et les systèmes d’information en santé. Cette méthode permet également de suivre un coaching de vie, santé et bien-être. Mais en quoi cela consiste-t-il ? Et bien, les personnes souffrantes de complexes psychologiques ou physiques peuvent faire appel à un coach de vie. Celui-ci présente de nombreux avantages. Sur ce site, vous aurez plus d’informations à ce sujet.

Quels sont les avantages de l’e-santé ?

La télésanté permet d’épargner argent et temps, du moment où elle procure des soins de qualité. Les dossiers médicaux électroniques agréent aux médecins d’améliorer l’efficience administrative de leur cabinet et de s’occuper plus efficacement des problèmes de leurs patients. Les médecins peuvent également atteindre toute l’information concernant la santé d’un patient grâce aux dossiers de santé électroniques. Ce qui permet en retour de prendre de meilleures décisions et de diminuer le nombre d’examens inutilement répétés. Mais encore, les télésoins agréent aux cliniciens de contrôler l’état de santé de leurs patients tout en collaborant avec eux. Puis, les patients possèdent une méthode sécurisée afin de communiquer avec leur spécialiste de la santé sans avoir à se rendre au cabinet du médecin grâce aux visites virtuelles. Les portails permettent à ces derniers de consulter aisément leurs renseignements médicaux. Donc, ils ont la possibilité de participer plus rapidement à leurs soins et avoir des discussions plus éclairées avec leur médecin.

Qu’en est-il de la sécurisation des données ?

Il est important de faire preuve de vigilance et d’adopter les bons gestes pour se protéger contre les fraudes et autres dérives avec ce système numérique. En effet, les données échangées ou recueillies lors d’un passage en centre de soins sont toutes réunies puis hébergées dans un système d’information de santé, que ce soit des informations intimes délivrées par le patient, des explications de symptômes, des prescriptions de médicaments ou des diagnostics. Mais dans tous les cas, il faut savoir que les données sensibles comme les données de santé sont soumises à une règlementation plus spécifique. Celles-ci doivent être établies sur des serveurs, et leur collecte requiert le consentement éclairé de l’utilisateur. Et l’individu en personne peut très bien contrôler ou surveiller ses données. Le risque de vol et de piratage des données personnelles est concret ou réel, et les cybercriminels sont surtout bien conscients de leur valeur.

Quels sont les inconvénients de l’e-santé ?

Certes, les dispositifs numériques présentent de nombreuses opportunités : détente, soutien, aide, informations … Toutefois, il arrive aussi que la technologie fasse souffrir ou que les gens en abusent et deviennent dépendants. L’évolution numérique concerne les systèmes de gestion des formations en santé et de la santé publique, les professionnels de la santé, le grand public et les patients, cela au niveau international, national et local. Elle impacte fortement tous les systèmes de formation des professionnels de la santé, les systèmes d’information, toutes les pratiques de la médecine et la gestion de la santé de tous. La santé connectée pose des problèmes juridiques quant à la protection des données. En effet, rassembler et collecter des données personnelles en matière de santé sont devenues actuellement très faciles avec les nouvelles technologies, les objets connectés, l'informatique et le numérique. Pour les individus, c'est une avancée considérable, mais cela peut également être un danger en matière de confidentialité.

Les enjeux attachés au développement de l’e-santé sont : des infrastructures techniques sécurisées et une technologie maintenant les enjeux, une référence économique performante soutenable, un modèle de partage et de gouvernance efficaces avec les acteurs industriels, ainsi qu’une e-santé focalisée sur les usages pour les professionnels et les patients. Bref, le développement de l’e-santé est donc un moteur de gains économiques, facteur d’amélioration de l’état de santé et de la qualité des soins, vecteur de changements organisationnels et générateur de croissance.

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